Es traf Reiseveranstalter und Touristen auf der liebsten Urlaubsinsel der Deutschen wie ein Schock: Nur kurz nach einem ersten Anschlag in Palmanova am 30. Juli 2009 zündete die ETA am gestrigen Sonntag weitere Bomben in Palma, der Hauptstadt der größten Baleareninsel Mallorca.

Eine erste Bombe zündete dabei im Lokal "Rigoletta" in Palma. Wenig später wurde der in der Nähe gelegene Strand von Can Pere Antoni wegen einer Bombendrohung geräumt. Pressemeldungen zur Folge handelte es sich hierbei um eine gezielte Sprengung der spanischen Poizei in der "Enco Bar". Zu den Anschlägen bekannte sich abermals die Untergrundorganisation ETA.

Die ETA, die sich selbst als linksstehende Befreiungsorganisation sieht, kämpft seit über 50 Jahren als Untergrundorganisation für einen unabhängigen baskischen Staat. Insgesamt zeigt sich sich für ca. 4.000 Anschläge und etwa 830 Opfer in den letzten Jahrzenten verantwortlich. Waren die Anschläge sonst fast ausschließlich auf dem spanischen Festland und in Südfrankreich, so sind seit dem 30. Juli 2009 nun erstmalig auch Anschläge auf den touristisch geprägten Inseln Spaniens zu verzeichnen.

Obwohl wir euch natürlich lieber positve Nachrichten rund um das Thema Urlaub präsentieren, wollen wir es an dieser Stelle nicht versäumen, euch ein paar Informationen zu den wichtigsten Fragen zusammenzustellen:

Wo sind die Anschläge genau gewesen?

Die ersten beiden Bomben detonierten im Stadtteil "Can Pere Antoni". Eine davon im Lokal Rigoletta, die zweite an der nahegelegenen Strandpromenade in der Enco Bar.
Die dritte Bombe wurde in einem Einkaufszentrum unterhalb der Plaza Major von der Polizei entschärft. An allen Schauplätzen konnte die Polizei nach Behördenmeldungen vorher das Gebiet räumen, auch wenn Augenzeugen dieses zumindest für die erste Bombe dementieren. Eindeutig ist der Nachrichtenlage aktuell jedoch zu entnehmen, dass bisher zum Glück keine Opfer zu beklagen sind.

UPDATE 10. August: Spanischen Polizeimeldungen zur Folge suchen die Behörden einen vierten Sprengsatz, der noch nicht gezündet sein soll.

Was bedeuten diese Schreckensmeldungen für Urlauber und Touristen aus Deutschland?

Das Auswärtige Amt (als zuständiges Amt und relevantes, maßgebliches Institut für Ansprüche von Urlaubern gegenüber dem Reiseveranstaltern und Airlines in solchen Ausnahmefällen) hat bisher keine Reisewarnung für Mallorca ausgesprochen. Einzig wird Urlaubern auf der Insel Mallorca geraten, Menschenansammlungen zu meinden und den örtlichen Sicherheitsbehörden Folge zu leisten, da mit polizeilichen Ermittlungen und damit verbundenen Einschränkungen auf der Insel zu rechnen ist.

Kann ich meine Reise nach Mallorca kostenfrei stornieren?

Da terroristische Anschläge allgemein als "höhere Gewalt" gesehen werden, sind Ansprüche auf Stornierungen nach momentaner rechtlicher Lage nicht zu erwarten. Wenn Ihr tatsächlich von eurer Reise nach Mallorca zurücktreten wollt, seid ihr auf das Entgegenkommen eures Reiseveranstalters angewiesen. Ein Anrecht auf eine kostenfreie Stornierung besteht aktuell nach allgemeiner Expertenmeinung leider nicht. Somit gelten für euch rechtlich bis auf Weiteres die allgemeinen Storno- und Umbuchungsbedingungen eures Reiseveranstalters oder eurer Airline.

Gibt es für mich Entschädigung für meine Reise?

Mit Entschädigung für Pauschal- und Individualreisende ist nur in bestimmten Fällen zu rechnen. So ist mit Berufung auf die EU Verordnung EG 261/ 2004 ggf. ein Anspruch möglich, wenn der Flug ausfällt, oder sich um mehrere Stunden verzögert. Bei einem Kurzstreckenflug von unter 1.500 km sind 2 Stunden Verpätung mindestens nötig, um eine Rückerstattung von bis zu 600 Euro geltend zu machen. Anspruch hat man im Falle der Verspätung im ersten Schritt auf Betreuungsleistungen wie z. B. Verpflegung oder eine Unterkunft - je nach Dauer und Länge der Verspätung. Einzig mit Berufung auf die Anschläge selbst ist eine Aussicht auf Entschädigung jedoch rechtlich eher unwahrscheinlich - hier gilt es auf das Einsehen des Veranstalters oder der Airline zu hoffen. Reiseleistungen, die als teil der gebuchten Reise ausfallen, sind im Normalfall schon ein anzeigbarer Reisemangel und müssen anteilig zurückerstattet werden. Der Paragraf 651 im BGB regelt hier die rechtliche Situation.

Was muss ich beachten?

Egeal welche Art von Ansprüchen ihr an eure Airline oder euren Reiseveranstalter anmelden wollt: Innerhalb eins Monats nach Rückreise müssen diese beim Veranstalter oder der Airline eingegangen sein. Entscheidendes Datum ist dabei das, der regulären Rückreise - wie sie ursprünglich geplant war. Von Vorteil ist sicherlich direkt vor Ort schon mit der Reiseleitung in Kontakt zu treten, um sich ggf. Vorkommnisse vor Ort bestätigen zu lassen. Dies erleichtert Euch im Zweifelsfall die Beweisführung zu Hause.

Wir hoffen euch mit diesen Hinweisen ein wenig weiter geholfen zu haben und wünschen euch natürlich trotzdem einen wunderbaren Urlaub (wenn ihr ihn noch vor euch habt). Trotz allem erwarten Reiseexperten aktuell keinen Einbruch der Urlauberzahlen auf Mallorca. Die ETA als Vereinigung hat bisher auch stets betont, nicht gezielt gegen Urlauber vorgehen zu wollen, sondern die spanische Regierung attackieren zu wollen. Auch wenn dies nur bedingt als "Trost" gesehen werden kann, hoffen wir ihr genießt die Urlaubszeit und erzählt uns von euren Erlebnissen.

Vielleicht ist jemand von euch diese Woche auf Mallorca (gewesen), und kann den anderen holiday-treff Usern Tipps für den Aufenthalt geben? Bilder und aktuelle Informationen könnt Ihr uns gerne zuschicken - wir können dann alle holiday-treff User über aktuelle Geschehnisse informieren.

Euer Team von holiday-treff! Und nicht vergessen: Genießt trotzdem die schöne Urlaubszeit!

UPDATE: Erste Meldungen der großen Reiseveranstalter TUI und Thomas Cook sprechen von einer "normalen" Lage auf der Insel Mallorca. So besteht ein erhöhtes Informationsbedürfnis (wo wir hoffentlich ein wenig zu beitragen können) jedoch genießen die Urlauber auf der Insel aktuell trotz allem die Urlaubstage. Das sind doch erfreuliche Nachrichten!

Informationen zur Insel Mallorca:

Der Name der Insel bezieht sich auf die lateinische Bedeutung "insula maior" was soviel heißt wie "die größere Insel". Größer im Vergleich zu den übrigen Baleareninseln wie z. B. Menorca. Auf rund 3.600 qm2 Inselgröße leben heute auf Mallorca etwa 750.000 Einwohner. Hiervon sind ca. 15-20 Prozent Ausländer - unter anderem viele Deutsche haben auf der Insel ihr neues "zu Hause" gefunden. Als Touristen zieht es jedes Jahr über 3. Mio Deutsche auf die "liebste Insel" um Ihren Urlaub dort zu verbringen.